Ver el plato que te vas a comer tal y como será cuando llegue a tu mesa o descubrir los secretos de esa receta a través del propio chef que lo ha creado. Estas son solo algunas de las ventajas que ofrece Autogrill On, la innovadora aplicación de realidad aumentada lanzada por Autogrill y que ha desarrollado la española startup española Bsense.
¿Qué puedes hacer con Autogrill On?
Con Autogrill On el cliente vive una experiencia única, diferente y personalizada. Tiene la posibilidad de interactuar con los productos y obtener información adicional para poder elegir y acertar en su decisión de compra.
“En Autogrill, innovar es una prioridad. Por eso hemos decidido ir un paso por delante y apostar por la realidad aumentada”, explica el presidente y director general de Autogrill Iberia, Octavio Llamas. “Creemos que la realidad aumentada es el futuro, Apple está apostando fuerte por ella. En nuestra opinión tiene muchas posibilidades para nuestro sector y ayudará mucho a avanzar en la comunicación in-store. Aunque ya se han realizado algunas experiencias, nosotros somos la primera compañía que realmente se lanza a darle un uso práctico que aporte al cliente una experiencia diferenciadora. Le damos herramientas innovadoras para poder elegir mejor los productos. Y además, les ofrecemos la posibilidad de jugar, divertirse, compartir su experiencia y obtener importantes descuentos”, añade Octavio Llamas.
Autogrill On introduce el elemento de la gamificación en la estrategia promocional. Los clientes se divierten mientras están en los establecimientos de Autogrill jugando en realidad aumentada. Con su móvil o tablet entran en un mundo virtual, al estilo del juego Pokémon Go, donde tienen la posibilidad de cazar unas pequeñas criaturas llamados Gous para conseguir importantes descuentos y ofertas que pueden utilizar en sus compras en Autogrill. Autogrill On está disponible en Google Play y en App Store.
Otra de las ventajas de Autogrill On es que los clientes pueden compartir su experiencia en El Muro del Cliente, un muro virtual en el que puede subir la foto de su visita y evaluar la experiencia en el punto de venta, así como ver las de otros clientes. Todas las funcionalidades e interacciones de Autogrill On pueden ser compartidas en redes sociales.
Colaboración entre la gran corporación y el mundo startup
Autogrill se ha apoyado en la startup Bsense para hacer realidad este proyecto. Según Octavio Llamas, “trabajar con una startup ha sido un win to win. Ellos han aportado agilidad y frescura, y nosotros experiencia. Hemos arriesgado y hemos demostrado que una multinacional con más de un millar de trabajadores y con más de 24 años de historia puede trabajar con una startup de 5 empleados y dos años de vida. Creo que debemos seguir apostando por la innovación y por dar oportunidades a los emprendedores”
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